Ποιο είναι το ΙΙΒ
Το ΙΙΒ, ( The Institute for Independent Business ), είναι ο μεγαλύτερος οργανισμός στην κατηγορία του παγκοσμίως, με περισσότερους από 5.000 ειδικά εκπαιδευμένους και πιστοποιημένους συμβούλους που εργάζονται σε χιλιάδες, κυρίως μικρό-μεσαίες επιχειρήσεις, (ΜΜΕ). Σε αντίθεση με τις μεγάλες επιχειρήσεις και οργανισμούς, οι ΜΜΕ δεν διαθέτουν τα μέσα για να προσλάβουν η για να εκπαιδεύσουν προσωπικό που να καλύπτει όλο το φάσμα των αναγκών τους. Έτσι στην πράξη, το τεράστιο βάρος του ξεκινήματος και της ανάπτυξης μιας ΜΜΕ πέφτει συνήθως στα χέρια ενός η δυο συνεταίρων, η ακόμα και σε ένα άτομο, με αποτέλεσμα αυξημένου άγχους και φθίνουσας απόδοσης.
Ιστορική Αναδρομή
Το ΙΙΒ ιδρύθηκε το 1984, αρχικά σαν Τhe Institute for Independent British Businesses. Από τότε και μέχρι σήμερα το Ινστιτούτο συνεχώς μεγαλώνει με κύριο γνώμονα τις ανάγκες των ΜΜΕ ανά τον κόσμο.
Επιχειρηματική Πληροφόρηση
Το ΙΙΒ παρέχει στον συνεχώς αυξανόμενο αριθμό των πιστοποιουμένων συμβούλων του, καθώς και στις ΜΜΕ παγκοσμίως, πρόσβαση σε ένα πακτωλό επιχειρηματικής πληροφόρησης και μεθόδων εργασίας τα οποία είναι πολύ δύσκολο να βρoύν από μόνες τους οι ΜΜΕ. Παράλληλα, το Ινστιτούτο εκδίδει το Independent Business Today, το περιοδικό που είχε αρχικά ξεκινήσει σαν Small Business Today. Το περιοδικό αδιάλειπτα ενημερώνει τις ΜΜΕ για τις τελευταίες μεθόδους διοίκησης σε απλή γλώσσα και προσφέρεται για συνεχή επαγγελματική επιμόρφωση.
Έρευνα
Από την 10ετία του 1980 το ΙΙΒ μαζί με άλλους εκπαιδευτικούς οργανισμούς απέδειξε πλήρως ότι οι ΜΜΕ, πέρα από πληροφόρηση, έχουν άμεση ανάγκη όχι μόνο από πρακτικές συμβουλές αλλά και από βοήθεια στην εφαρμογή τους.
Υποστήριξη ΜΜΕ
Η πλειοψηφικά των ΜΜΕ αποδέχεται ότι τα περισσότερα προβλήματα και προκλήσεις μπορεί μεν να είναι κοινά για όλους, αλλά και ότι κάθε ΜΜΕ έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες και ανάγκες. Για τον δεύτερο αυτό λόγω, το Ινστιτούτο δημιούργησε το Πρόγραμμα Εταιρικής Υποστήριξης, (Business Support Programme).
Μέσω εκπαιδευμένων και πιστοποιημένων από το ΙΙΒ συμβούλων, οι ΜΜΕ έχουν άμεσα στην διάθεση τους ένα από τα πληρέστερα, αποτελεσματικότερα και πιο ευέλικτα προγράμματα υποστήριξης παγκοσμίως, που μεταξύ άλλων περιλαμβάνει:
- Προσωπική επαφή με ανώτατα στελέχη επιχειρήσεων
- Ειδικά εκπαιδευμένους συμβούλους σαν μέντωρες
Σε αντίθεση με το ΙΙΒ, οι μεγάλες εταιρείες συμβούλων επιχειρήσεων δεν απευθύνονται στις ΜΜΕ λόγω του ότι η οργανωτική τους δομή και τα λειτουργικά τους κόστη θα απέκλειαν κάτι τέτοιο.
Άλλοι οργανισμοί που ισχυρίζονται ότι ιδρύθηκαν για την υποστήριξη των ΜΜΕ είναι τις περισσότερες φορές πολύ δύσκολο να εντοπισθούν η να πλησιάσουν από τις ΜΜΕ λόγω εξαιρετικά δύσκαμπτων γραφειοκρατικών διαδικασιών και άλλων εμποδίων.
Η κατάσταση αυτή είναι σχεδόν η ίδια παγκοσμίως και αντιμετωπίζεται με τεράστια προσπάθεια, αλλά και με μεγάλη επιτυχία, από το Ινστιτούτο.
Οι Μέντορες του ΙΙΒ
Το 1984, το ΙΙΒ ξεκίνησε το «Εταιρικό Πρόγραμμα Mentoring » μέσω του οποίου ανώτατα εταιρικά στελέχη εργάζονται σαν μέντορες νέων ΜΜΕ. Η τεράστια αποδοχή του mentoring από τις ΜΜΕ οδήγησε το 1989 στην έκδοση του ευρετηρίου The Index of Experts . Η ακόμη ευρύτερη έκδοση του 1990 διανεμήθηκε σε πάνω από 25,000 διευθυντές ΜΜΕ. Οι μέντορες του Ινστιτούτου είναι αναπόσπαστο μέρος του προγράμματος εταιρικής υποστήριξης του ΙΙΒ και υπόκεινται σε συνεχή εκπαίδευση και διαπίστωση.
Πρόγραμμα Ανάπτυξης Συμβούλων Επιχειρήσεων
Το 1991 το ΙΙΒ ξεκίνησε το Consultancy Business Development Programme που προσφέρει εκπαίδευση και υποστήριξη σε επιλεγμένους συμβούλους με στόχο την ακόμα καλύτερη υποστήριξη των ΜΜΕ. Πάνω από 5.000 στελέχη παγκοσμίως έχουν ήδη πιστοποιηθεί συμπληρώνοντας τον απαραίτητο κύκλο εντατικών σεμιναρίων και εκπαίδευσης εξ αποστάσεως. Οι σύμβουλοι υποστηρίζονται με συνεχή μετεκπαίδευση και από ζωντανή ανταλλαγή προτάσεων επιχειρηματικής συνεργασίας μέσω του internet.
Πρόγραμμα Εταιρικής Υποστήριξης (ΠΕΥ)
Το ΠΕΥ έχει τόσο εξελιχθεί τα τελευταία χρόνια που να μπορεί να προσφέρει άμεσα τις πιο αποτελεσματικές λύσεις σε όλο το φάσμα των αναγκών και προκλήσεων που αντιμετωπίζουν οι ΜΜΕ. Οι σύμβουλοι του ΙΙΒ είναι πάντα σε θέση να προτείνουν την πιο σωστή λύση αντλώντας από την τεράστια και για αποκλειστική τους χρήση βάση δεδομένων που συγκεντρώνει τις επαγγελματικές εμπειρίες 5,000 και άνω συμβούλων ανά τον κόσμο.
Κώδικας Ηθικής Συμπεριφοράς-Εταιρικοί Θεματοφύλακες
Η ανώτατη διοίκηση και επίβλεψη του Ινστιτούτου είναι στην ευθύνη των Εταιρικών Θεματοφυλάκων, ( Board of Trustees ), που φροντίζουν να εφαρμόζεται στο ακέραιο ο Κώδικας Ηθικής Συμπεριφοράς και Εταιρικής Ευθύνης του ΙΙΒ
Οι Στόχοι του Ινστιτούτου
Οι 5 βασικοί στόχοι του ΙΙΒ είναι:
- Να υποστηρίζει τις ΜΜΕ μέσω πεπειραμένων συμβούλων, με τον πιο πρακτικό τρόπο. Να συνδράμει στην εκμετάλλευση επιχειρηματικών ευκαιριών. Να συμβάλλει στην ανάπτυξη της αποδοτικότητας των ΜΜΕ καθώς και στην βελτίωση του επιπέδου των στελεχών μιας ΜΜΕ
- Να προωθεί μια βελτιωμένη αντίληψη των μεθόδων λειτουργίας και των αναγκών των ΜΜΕ μέσω έρευνας σε όλα τα επίπεδα επιχειρηματικής δραστηριότητας
- Να παρέχει επίκαιρο υλικό για συνεχή έρευνα στον τομέα των ΜΜΕ προς χρήση τρίτων στον δημόσιο η στον ιδιωτικό τομέα
- Να δημοσιεύει τα αποτελέσματα των ερευνών αυτών κατά τρόπο ωφέλιμο στην μελέτη ΜΜΕ δια μέσου εκπαίδευσης και μετεκπαίδευσης, σεμιναρίων, διαλέξεων, εντύπων και άλλων μέσων επικοινωνίας
- Να εκπαιδεύει και να επιμορφώνει στελέχη ΜΜΕ ούτως ώστε αυτά να γίνονται γρήγορα απολύτως ικανά να λειτουργούν αυτόνομα και με πλήρη αυτοπεποίθηση σε όλα τα επίπεδα δράσης τους.
Εταιρική Υποστήριξη
Οι Πιο Κοινές Ανάγκες και Προβλήματα για τις ΜΜΕ
Σύμφωνα με διεθνείς στατιστικές, το 99.5% όλων των επιχειρήσεων στις ανεπτυγμένες οικονομίες απασχολούν λιγότερους από 200 προσωπικό η κάθε μια, το 98% λιγότερους από 50, ενώ το 96.4% λιγότερους από 20. Δυστυχώς όμως οι περισσότερες ΜΜΕ πέφτουν έξω μέσα στα τρία πρώτα χρόνια λειτουργίας τους---και μόνο το 15% εξακολουθεί να είναι σε λειτουργία μετά από το διάστημα των 3 πρώτων ετών.
Τα πιο Καίρια Θέματα για τις ΜΜΕ
Αναγνωρισμένα διεθνώς από ιδιοκτήτες ή Διευθυντές ΜΜΕ είναι:
- Ρευστότητα
- Δανεισμός/Χρηματοδότηση
- Εταιρική Πληροφόρηση
- Διάθεση/Πώληση της Εταιρίας
- Ελειψη Χρόνου
- Ελειψη Επίκαιρης Πληροφόρησης
- Νομοθεσία
- Μοναχικότητα
- Απώλεια Οραματικότητας
- Marketing και Πωλήσεις
- Αποδοτικότητα Κεφαλαίων και Αλλων Πόρων
Το 'Χάσμα' του Μάνατζερ - The Management "Gap"
Διεθνώς, και πάλι, οι περισσότεροι ιδιοκτήτες ΜΜΕ πιστεύουν ότι πρέπει:
- Να γνωρίζουν οι ίδιοι τα πάντα
- Να κρατούνται ενήμεροι για τα πάντα
- Να κάνουν τα πάντα οι ίδιοι
Δυστυχώς πολλές φορές οι managers δεν διαπιστώνουν η δεν αναγνωρίζουν τις ελλείψεις τους και το ότι ο διαθέσιμος χρόνος δεν τους επιτρέπει να μεριμνούν οι ίδιοι για όλα. Γι'αυτό αναγκάζονται τελικά να προσφεύγουνε τρίτους για βοήθεια που μπορεί να φέρει άμεσα αποτελέσματα.
Πρακτικές Συμβουλές για Άμεσα Αποτελέσματα
Άπο διεθνείς έρευνες έχει αποδεχθεί ότι οι ΜΜΕ δεν έχουν χρόνο για μη παραγωγικές διαδικασίες. Οι πρωταρχικές ανάγκες μιας ΜΜΕ πρέπει πάντα να έχουν προτεραιότητα, ενώ παράλληλα, τίθεται σε εφαρμογή κάποιο πρόγραμμα πρακτικής βοήθειας.
Μια χωρίς δέσμευση συνάντηση μιας ΜΜΕ με κενά σύμβουλο του ΙΙΒ, είναι ιδανική για μια ανταλλαγή απόψεων σε κλίμα πλήρους εχεμύθειας για να διαπιστωθεί εάν η ΜΜΕ έχει τα χαρακτηριστικά και τις ανάγκες για να επωφεληθεί από το Πρόγραμμα Εταιρικής Υποστήριξης, ( Business Support Programme ). Μια τέτοια συνάντηση μπορεί να αποδειχθεί πολύ σύντομα σαν πολύτιμη για ένα ιδιοκτήτη η Διευθυντή μιας ΜΜΕ.
