SIC Sales Academy

Βασικές Επιδεξιότητες Στις Πωλήσεις και τεχνικές για έμπειρους ή μελλοντικούς πωλητές

ΑΚΡΩΣ ΑΠΟΔΟΤΙΚΗ ΕΠΕΝΔΥΣΗ - Μια καταπληκτική ευκαιρία
για εργοδότες και συμμετέχοντες

Ολοκληρώνοντας μόλις 5 μέρες χρήσιμης εκπαίδευσης πάνω στις πωλήσεις, θα έχεις αποκτήσει τις ικανότητες, την αυτοπεποίθηση καθώς και τον επαγγελματισμό που χρειάζονται για να πουλήσεις το προϊόν και τις υπηρεσίες σου με διαρκώς αυξανόμενη επιτυχία.

Προ Σεμιναρίου

  • Το πρόγραμμα ξεκινά με μια Προσωπική Ανάλυση Πορτρέτου
    • καθώς και με ένα Ερωτηματολόγιο.

Σεμινάριο

  • Η εκπαίδευση που σου παρέχεται είναι μια λεπτομερής, βήμα προς βήμα διαδικασία, που καλύπτει ευρέως το αντικείμενο των πωλήσεων.
  • Τα εργαστήρια και οι ηχογραφημένες συνεδρίες αντικατοπτρίζουν  όλες τις ικανότητες σου.

Μετά Σεμιναρίου

  • Συμβουλευτικές προσωπικές συνεδρίες (mentoring) θα αυξήσουν στο μέγιστο βαθμό την επίτευξη των δικών σου εκπαιδευτικών στόχων στο εργασιακό σου περιβάλλον.

Ποιο θα είναι το όφελος σου ;

  1. Θα ξέρεις εάν έχεις το «ταλέντο» ενός καλού πωλητή.
  2. Θα προσδιορίσεις την αδυναμία σου σχετικά με τις πωλήσεις και τονίσεις τα δυνατά σου σημεία.
  3. Θα γίνεις ένα καλός ακροατής και θα υπερνικάς τα εμπόδια κατά περίπτωση.
  4. Θα αποκτήσεις τις καλύτερες δυνατές προοπτικές χωρίς καθυστερήσεις.
  5. Θα αντιλαμβάνεσαι την κατάσταση του πελάτη σου και θα έχεις την ικανότητα να αναγνωρίζεις ευκαιρίες στο τομέα των πωλήσεων.
  6. Θα μάθεις πώς να κάνεις μια δυναμική παρουσίαση με αντικείμενο τις πωλήσεις.
  7. Θα νιώσεις άνετος και σίγουρος για τον εαυτό σου μπροστά στους νέους πελάτες.
  8. Θα διαχειριστείς αντιρρήσεις ομαλά με αποτέλεσμα να προχωράς μπροστά στο τομέα των πωλήσεων.
  9. Θα χρησιμοποιήσεις τις πιο σύγχρονες τεχνικές «κλεισίματος» πώλησης και θα αποκτήσεις την αφοσίωση των πελατών.
  10. Θα διδαχτείς ευρείς και αποδεδειγμένες μεθόδους για επιτυχείς υπηρεσίες μετά την πώληση.top_arrow

Δουλεύοντας πάνω στην Προσωπική Εξέλιξη

  • Νικητές εναντίων ηττημένων
  • Απελευθερωμένος Τρόπος Σκέψης (από Κλισέ)
  • Θετική Πνευματική Θεώρηση πραγμάτων
  • Συνήθειες και Επιβεβλημένος Τρόπος Σκέψης
  • ΕΕΟ:  Η συνταγή επιτυχίας

Επιμονή, Ενθουσιασμός, και Οργάνωση

  • Τρείς τρόποι παρακίνησης ανθρώπων
  • Επιβεβαιώσεις και οραματισμοί
  • Θέσπιση Στόχων (Βραχυπρόθεσμος και Μακροπρόθεσμος)
  • Η πρακτική εξάσκηση της εννοίας του ‘Κύκλοι της Ζωής’

Χτίζοντας Αρμονικές Σχέσεις

  • Προετοίμασε τη μέρα σου
  • Κάνε λίστα με τις υποθέσεις που ΠΡΕΠΕΙ να διαχειριστείς πρωτίστως
  • Δούλεψε τη φωνή σου μπροστά στον καθρέφτη
  • Χτίσε Εμπιστοσύνη και Αρμονικές Σχέσεις
  • Κάνε τους Πελάτες να Αισθάνονται ότι Αξίζουν και ότι είναι Ξεχωριστοί
  • Συνειδητοποίησε: Οι Άνθρωποι Συνάπτουν Εμπορικές Σχέσεις με αυτούς που ΣΥΜΠΑΘΟΥΝ
  • Απάντησε: Γιατί  Πραγματικά οι Άνθρωποι ΨΩΝΙΖΟΥΝ από σένα;
  • Βάλε στόχους για την ημέρα σου
  • Ερώτησε τον εαυτό σου: Γιατί οι Πελάτες παραμένουν Πιστοί;

H Προσαρμογή σου σε Διαφορετική Κοινοτικά Δεδομένα

  • Πώς η ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΤΗΤΑ παίζει σημαντικό ρόλο;
  • Ποιο είναι συγκεκριμένα το ΔΙΚΟ ΣΟΥ στυλ;
    Οδηγητής – Ευχάριστος – Αναλυτός - Εκφραστικός
  • Κατά ποια έννοια κάθε στυλ είναι Μοναδικό και Διαφορετικό;
  • Ξεβολέψου
  • Δημιούργησε Θετικό Κλίμα
  • Αναγνώριζε το συγκεκριμένο στυλ κάποιου άλλου
  • Η Σημασία της Ανθρώπινης Συμπεριφοράς
  • Τι είναι VAK και πώς το χρησιμοποιείς; top_arrow

Η Τέχνη του να ρωτάς και η Ανίχνευση των Αναγκών

  • Χρήση του Χάρτη των Ερωτήσεων
  • Ο ΚΑΤΑΛΛΗΛΟΣ τρόπος να υποβάλλεις μία ερώτηση
  • Οι Διαφορετικοί Τύποι Ερωτήσεων:
    • Κλειστές
    • Ανοιχτές
    • Παραφράσεις
  • Κάνοντας τη ‘Σωστή’ Ερώτηση θα πάρεις τη ‘Σωστή’ Απάντηση
  • Αποκαλύπτοντας τις Ανάγκες

Συγκεκριμένες σε αντίθεση με Ασαφών Αναγκών

  • Εξελιγμένες Τεχνικές Υποβολής Ερωτήσεων

Προσεγγίζοντας: Καλή / Σωστή Ακρόαση

  • Ακούς ή Μιλάς και Διακόπτεις;
  • Μάθε να ακούς σωστά
    • Συμπεριφέρσου ως Συγκεντρωμένος Ακροατής
    • Άκουσε ώστε να ΚΑΤΑΛΑΒΕΙΣ
  • Πώς θα βοηθήσει ο καλός ακροατής στο χτίσιμο των Αρμονικών Σχέσεων
  • Χρησιμοποιώντας Ντόμινο στον τομέα ‘Επικοινωνία - Επαφές’
  • Καλλιεργώντας τη Στάση του ότι Θέλεις να Ακούσεις
  • Δώσε ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ Καλής Ακρόασης
  • Δώσε στον Πελάτη σου να Καταλάβει ότι τον ΑΚΟΥΣtop_arrow

Πουλώντας Κέρδος και Αξία Πώλησης
Αποδεικνύοντας την Αξία Του Προϊόντος Σου

  • Χαρακτηριστικό Γνώρισμα ή Κέρδος;
  • Οι Άνθρωποι ΑΓΟΡΑΖΟΥΝ τα Προϊόντα που ΜΠΟΡΟΥΝ και ΟΧΙ για την καθεαυτή τους χρήση
  • Οι Εφτά Ισχυρές Λέξεις:
  • Ασφάλεια – Ευκολία - Ηρεμία Πνεύματος – Οικονομία - Κέρδος Χρόνου – Αξιοπιστία - Κέρδος Χρημάτων
  • Οι Πελάτες ΘΕΛΟΥΝ ΝΑ ΩΦΕΛΗΘΟΥΝ – ΝΑ ΕΧΟΥΝ ΚΕΡΔΟΣ
  • Να καταφέρεις να μετατρέψεις ένα (Απλό) Χαρακτηριστικό του προϊόντος σε Κέρδος για τον αγοραστή
  • Υποστηρίζοντας Τις Τεχνικές Σου (Ευχάριστη Άσκηση)
  • Πουλώντας ότι θέλουν οι Άνθρωποι ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ να Αγοράσουν

Αξία Πώλησης

  • Μαθαίνοντας να κάνεις Προσφορές με Αξία
  • Γιατί οι Πελάτες Αγοράζουν Αξία
  • Η Αξία είναι ΚΑΘΑΡΑ Ψυχολογικό Θέμα
  • Η Αξία προϊόντος συγκρινόμενη με το Πραγματικό Κόστος
  • Μεγεθύνοντας την έννοια ΑΞΙΑ στο ΜΥΑΛΟ του Πελάτη
  • Ενισχύοντας την Αξία Προϊόντος ή Υπηρεσιών σου
  • Το Προϊόν σου Έχει Αξία, Μπορεί Να Πουληθεί; (Άσκηση)

Υπερνικώντας Ενστάσεις

  • Τα Τέσσερα Βασικά Αρχικά των Ενστάσεων
    • Τιμή
    • Προϊόν
    • Προσωπικό Στοιχείο
    • Αναβολή
  • Βάσιμες και Αβάσιμες Ενστάσεις σε αντιπαράθεση
  • Πρώτο Θέμα: Γιατί οι πελάτες φέρνουν Ενστάσεις;
  • Ποιος Θα Ήταν ο Ιδανικός Τρόπος Αντιμετώπισης τους;
  • Ποιά είναι τα ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ Αίτια;
  • Αντιμετωπίζοντας Ενστάσεις, Αιτίες και Ανησυχίες ΘΕΤΙΚΑ
  • Χρησιμοποιώντας την Μέθοδο της Ε Λ Ξ Η Σ Αποτελεσματικά
  • Αντιμετωπίζοντας Ενστάσεις Με Επαγγελματισμόtop_arrow

Κλείνοντας την Συμφωνία (Πώς Γίνονται οι Πωλήσεις – Γενικά)

  • ΘΕΜΕΛΙΩΔΗΣ ΑΡΧΗ: Οι Πωλητές ΔΕΝ ΖΗΤΟΥΝ από τον πελάτη να αγοράζουν το προϊόν
  • Απομακρύνοντας το Φόβο της Αποτυχίας
  • Τι είναι Δοκιμασμένη πώληση;
  • Πώς να Αναγνωρίζεις το Σήμα Επιθυμίας Αγοράς Προϊόντος
  • Εφτά ΑΠΟΔΕΔΕΙΓΜΕΝΕΣ Τεχνικές Ολοκλήρωσης Πώλησης
  • Τι κάνεις Μετά την Ερώτηση που σηματοδοτεί την Ολοκλήρωση Πώλησης;
  • Βοηθώντας τον Πελάτη σου να Πάρει Την Απόφαση Αγοράς Προϊόντος
  • Κλείσε την Συμφωνία Γρήγορα, Αποτελεσματικά, Εμπιστευτικά και ΕΠΙΤΥΧΩΣ

Προσόντα Διαπραγμάτευσης

  • Ζήτα περισσότερα από όσο περιμένεις - προσδοκάς
  • Τι να προσέξεις με την ολοκλήρωση της συζήτησης
  • Αν χρειαστεί να πιέσεις
  • Τι είναι  «ισχυρές διαπραγματευσείς»
  • Βασικές αρχές περισσότερης εξυπνάδας
  • Μάθε να είσαι ευέλικτος
  • Ανέντιμη διαπραγμάτευση

Η Διαδικασία των Πωλήσεων

  • Σπας τον πάγο
  • Ανοίγεσαι
  • Διαπραγματεύεσαι
  • Κλείνεις συμφωνίες

Σωστή Χρήση Χρόνου

  • Ανακάλυψε τα 5 πολύτιμα ‘Μυστικά’ για τη σωστή χρήση του χρόνου σου
  • Αναγνώρισε τις πιο σημαντικές αιτίες που σε καθυστερούν και αντιμετώπισε τες
  • Πολύτιμα Μυστικά για να βάζεις στόχους και να τους πραγματοποιείς (συμπεριλαμβανομένου και το μοντέλου του ΕΞΥΠΝΟΥ)
  • Ανακάλυψε νέους τρόπους για να βάζεις προτεραιότητες και κάνε καλύτερες επιλογές
  • Ανέπτυξε ένα απλό, βιώσιμο σύστημα σωστής οργάνωσης χρόνου και χρησιμοποίησε το
  • Πολύτιμα μυστικά για αντιμετώπιση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και χαρτικού ‘κατακλυσμού’
  • Πώς να αντιμετωπίζεις διακοπές από παρουσίες άλλων ανθρώπων
  • Μάθε αποτελεσματικούς τρόπους να λες ‘όχι’ χωρίς να προσβάλλεις

Υπηρεσίες Μετά Πωλήσεων

  • Αφιερώνοντας την προσοχή μας στον πελάτη
  • Τι εννοούμε με ‘την προσοχή μας στον πελάτη’ και τους χρυσούς κανόνες
  • Οι δέκα εντολές που σχετίζονται με ‘την προσοχή μας στον πελάτη’
  • Απαιτήσεις του πελάτη – και πώς να τις υπερβούμεtop_arrow